¿Qué es la Defensoría de Vecinas y Vecinos?
La Defensoría de Vecinas y Vecinos es una Institución creada por la Junta Departamental de Montevideo, cuyo titular es designado/a por esta. Tiene como funciones fundamentales, escuchar, investigar y buscar soluciones a reclamos que los vecinos y vecinas de Montevideo tengan en relación al gobierno Departamental.
Una de las principales funciones de la Defensoría es colaborar en la cimentación de una cultura de respeto a la legalidad y por ende a la concientización del significado esencial de los derechos fundamentales y a las libertades públicas, al tiempo de atender la casuística de quejas y reclamos que llegan de la ciudadanía.
¿Qué tipo de asuntos atiende?
Todos los reclamos relacionados a servicios que cumple la Intendencia de Montevideo directa o indirectamente, exceptuando los que tienen que ver con la relación con el funcionariado.
Según lo establecido en el Art. 2 del Decreto N° 34844 «La actuación de la Defensoría…deberá promover el respeto de los derechos humanos dentro del Departamento, el mejor cumplimiento de los servicios departamentales y/o municipales y el logro de una mayor transparencia y eficacia de la gestión del Gobierno Departamental.».